nate carter

Revisão de Kelly Ford

Nova concessionária. A instalação era muito limpa ...

Nova concessionária. A instalação era muito limpa e configurada para ser muito eficiente. A pessoa que me cumprimentou ao sair foi muito enérgica e me conduziu até o escritório de serviço. Eu paguei a mais pela troca de óleo da Ford e pacotes de serviços quando comprei o último modelo 2017 explorer há pouco mais de um ano. A troca de óleo foi processada na mesa e eu mencionei alguma corrosão nas tampas do furo central das rodas. Ele sem perguntas enviou um pedido para substituí-los. Disse que a troca de óleo seria uma hora, há café e um saguão para esperar. Dito isso, a troca de óleo demorou mais de 2,5 horas e o cuidado de entregar meu veículo abaixo de 2.000 milhas foi extremamente inferior.

Um simples soquete revestido teria salvado minha única reclamação real. As rodas nunca foram retiradas deste veículo, exceto neste serviço. Todas as rodas têm vibração nos orifícios de engate. Um aro tem uma lasca muito grande na pintura entre muitas pequenas lascas ao redor dos orifícios de encaixe. Outro aro tinha uma marca de redemoinho do soquete girando sobre a roda. 1,9 ** milhas no carro! Nibs estão até nos pneus. Procurarei uma solução para isso, pois me preocupo muito com a limpeza do carro.

Voltarei para substituir as tampas do furo do centro da roda. Eles fizeram o pedido imediatamente depois que eu mencionei ao cair que eles já estão corroídos. (garagem mantida, neve nunca vista em sua vida). Agora não estou ansioso pela discussão de ter minhas rodas retiradas novamente para substituí-las, o que provavelmente levará mais de 2-3 horas.

Esta avaliação teria sido de 5 estrelas se não fosse pela falta de cuidado com o manuseio das rodas em um veículo que não é devido a sua primeira rotação de pneu. Confiança e respeito são conquistados, então será interessante ver isso jogado.

Traduzido