Joshua Thiele

Revisão de Wynn Las Vegas Casino & Resort

Chegamos por volta das 22h e nossa primeira impres...

Chegamos por volta das 22h e nossa primeira impressão do hotel foi boa, pois a decoração é realmente impressionante. Como queríamos fazer o check-in nos alinhamos (infelizmente para nós a fila era bem longa). No entanto, eles administraram muito bem. A atendente com quem estávamos falando foi muito rude e apenas nos disse que nosso quarto não estava mais disponível. Fomos transferidos para outro quarto com duas camas de solteiro em vez de uma de casal. Como eu fui feito de novo para dizer a eles que o quarto não é o que nós reservamos, acabei de receber uma resposta que não era possível mudar. O quarto estava muito bom. Uma espaçosa casa de banho e camas confortáveis. No entanto, o serviço que experimentamos foi extremamente ruim e decepcionante. Toda a nossa experiência foi arruinada, é por isso que só podemos dar 3 estrelas.

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