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Revisão de Toyota and Scion of Lompoc

A equipe de vendas é muito simpática e acessível. ...

A equipe de vendas é muito simpática e acessível. O gerente de vendas / financeiro é pouco profissional e rude. Nosso primeiro encontro não terminou bem, pois recebemos informações erradas e não podíamos concordar com o preço. Ele foi rude na época, mas não era grande coisa. Dois meses depois, fomos chamados por um jovem vendedor simpático e disseram que o carro agora está sendo oferecido por US $ 500 abaixo do preço de compra solicitado. Quando voltamos para negociar, o mesmo "chefe" estava lá e ele foi ALÉM não profissional e extremamente rude. Disseram-nos - depois que ele revirou os olhos e foi sarcástico E ANTES MESMO DE FALAREMOS SOBRE PREÇOS - que o preço final daquele carro era de $ 17.000 mais taxas. Ele disse isso de uma maneira muito agressiva, gritando de seu escritório! Fomos informados por telefone que o preço era de $ 16.500 E A ETIQUETA NO CARRO DISSE $ 16.500! Quando eu disse isso a ele, ele começou um discurso sobre "QUEM COLOU ISSO NO CARRO? !!!" Não é um "sinto muito" ou "ah, estava errado". Naquele ponto não importava, pois já estávamos além de ofendidos e decidimos que NUNCA compraríamos um carro da Lompoc Toyota. O que é uma pena, já que queremos apoiar nossa comunidade local. ACOMPANHAMENTO: Um homem que eu nunca conheci fez um comentário para salvar a cara em relação aos preços. Não procuramos seus preços online em nenhum ponto. Inicialmente, oferecemos US $ 17.000 pelo veículo, com base no que consideramos justo e no que vimos online EM OUTRAS CONCESSÕES. O homem financeiro que saiu para o processo de negociação era sarcástico e não estava disposto a aceitar nossa oferta. SEU AGRADÁVEL VENDEDOR LIGOU PARA NÓS PORQUE VIU A ETIQUETA DE VENDAS LIDO $ 16.500 e negociou por telefone para que voltássemos e tentássemos novamente. Como eu disse, não chegamos nem 5 minutos antes de tudo ir para o inferno. Já era muito tarde e já havíamos passado por esse processo. O mesmo homem rude das finanças estava perdendo tempo na internet imprimindo comparações e quando eu disse a ele que ele não precisava fazer isso, pois já sabíamos o que íamos pagar, ele revirou os olhos e disse "AH, VAMOS FAZ THIIIIIIS DE NOVO? !!! " Então ele se levantou de sua mesa e gritou "Estou lhe dizendo agora, que o preço final desse carro é de US $ 17.000 mais taxas !!!" Puro e simples - ele é um idiota e pouco profissional. Que tal uma resposta que inclua informações factuais e um pedido de desculpas.

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