Oksana Wallen

Revisão de Sill-TerHar Motors

Deixei meu Ford Explorer 2017 no departamento de s...

Deixei meu Ford Explorer 2017 no departamento de serviço por questões de controle de temperatura e ruído. Além disso, o painel teve murmúrios estranhos surgindo e teve que ser recaída. Fiz questão de agendar uma consulta e deixei o carro 1,5 hora mais cedo. Disseram-me que provavelmente levará cerca de 2 dias para verificar o vazamento de monóxido de carbono que estava em um recall e reincidir no painel. Mais tarde naquele dia recebi um telefonema e fui informado que a substituição do painel tem que ser aprovada pela Ford e terei que reagendar para esse serviço, o que é bom. O que me deixa chateado é que nada foi feito no meu veículo por 2 dias. Deixei isso no departamento de serviço para garantir que o vazamento de monóxido de carbono fosse verificado / consertado e fui informado de que seria feito ao meio-dia do dia seguinte. Não foi ... Aí eu liguei às 3 da tarde e ainda não tinha feito e me disseram que eu deveria ir buscar o carro. Sinto como se tivesse me incomodado por 2 dias tentando ir e voltar do trabalho sem meu veículo sem motivo.

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