Carrie Hamlin

Revisão de King Ritson Dental Clinic

Tive uma grande experiência com a King Ritson Dent...

Tive uma grande experiência com a King Ritson Dental até que aconteceu uma situação que me levou a sair. Dr. Christi, era um dentista fantástico, apreciei sua personalidade acolhedora, humor e ambiente confortável para que servem as duas estrelas.
A perda do resto:
Uma noite, enquanto eu estava obtendo uma restauração e terminando, a higienista que eu deveria ver na semana seguinte para uma limpeza veio até mim e disse que estava cancelando e perguntou se eu gostaria de fazer a minha limpando naquela noite em vez de vir na próxima semana. Eu pensei, claro! Por que não?! Isso enche a cadeira dela durante uma hora, não tenho que voltar na próxima semana e faço a limpeza. Uma vitória, vitória. Depois de terminar minha limpeza, a recepcionista me traz minha conta, mostra o quanto meu seguro pagou e o saldo devido. Ao revisar as taxas, noto uma 'taxa de emergência' para a limpeza. Eu perguntei para que é isso? Disseram-me porque não estava marcada a limpeza e era uma consulta de emergência. Não entendi, em primeiro lugar, quem precisa de uma limpeza de emergência e, em segundo lugar, fiz um favor ao preencher o seu tempo na cadeira. Falei com o higienista, que ignorou e declarou que era a política. Eu estava chateado e precisava ir para casa para meus filhos, caso contrário, teria perguntado mais e pedido para ver a política. Nunca mais voltarei à King Ritson Dental e sugiro que quem o fizer, monitore suas contas, quer seja o seu dinheiro ganho com tanto esforço ou através do seu seguro. Esta é uma prática terrível e você perdeu um cliente para o resto da vida, assim como todas as outras pessoas com quem compartilho essa história na minha vida pessoal.

Traduzido