leslie rizzo

Revisão de Glens Falls Post-Star

Depois de assinar o Post Star por mais de 25 anos,...

Depois de assinar o Post Star por mais de 25 anos, cancelei minha assinatura para entrega em domicílio. Não recebi um jornal por três dias seguidos. Depois de entrar em contato com o atendimento ao cliente por e-mail (o telefone é uma piada), uma agente muito prestativa chamada Missy finalmente obteve uma resposta. Parece que minha transportadora não vai mais entregar em minha casa, mas se eu quiser, eles vão entregar em uma casa na minha rua (não perto de mim), e eu posso pegar lá. Você está brincando comigo?!? Quando me inscrevi para entrega em domicílio, era para entregar na MINHA CASA, todas as manhãs, não na casa de outra pessoa. Nem MY CARRIER nem o POST STAR tiveram a cortesia de me informar sobre essa farsa. Paguei muito ($ 260,00) por uma assinatura anual. Claro que não recebi o que paguei. Apesar de todas as reclamações sobre a perda de clientes, eles obviamente não se importam NENHUM com seus assinantes. Achei que talvez recebesse um telefonema, pois pedi a Missy que encaminhasse todos os nossos e-mails para os superiores. Claro, ninguém entrou em contato comigo. Que surpresa. Eu NÃO recomendo o Post Star !!!

Traduzido