nilhan kiriella

Revisão de Grand Hyatt Melbourne

O primeiro quarto em que ficamos (1506) tinha prob...

O primeiro quarto em que ficamos (1506) tinha problemas com o ar condicionado, então o quarto estava desconfortavelmente quente. O segundo quarto era perfeito, porém eu tinha deixado o carregador do meu telefone no primeiro quarto e tinha alertado a recepção no início da noite. Não fui avisado de que não conseguiram encontrar até que liguei para eles. Eles aconselharam que iriam verificar, mas nunca me responderam, então eu tive que ligar novamente. Desta vez, eles se ofereceram para me emprestar outro carregador de telefone, mas dessa vez já fazia mais de 4 horas que eu estava esperando para carregar meu telefone. Eu acho que poderia ter sido resolvido mais rapidamente

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