Brant Hasler

Revisão de Black Lapel

Eu estava inicialmente cético em relação a consegu...

Eu estava inicialmente cético em relação a conseguir um terno sob medida online, mas acabei ficando impressionado em cada etapa do processo. Mais importante, estou super feliz com o terno (linho azul claro) - materiais de alta qualidade, acabamento e caimento tão bom (ou melhor) do que qualquer terno que já tive. (Meus ternos anteriores foram da Brooks Brothers, Macy's e Men's Wearhouse.) Quanto ao ajuste, credito em parte às instruções extensas, mas claras, sobre como obter as medidas adequadas em casa.

Também importante, o atendimento ao cliente foi de primeira qualidade. Quando entrei em contato com a Black Lapel com preocupações sobre as medidas iniciais, eles foram super responsivos e falaram sobre possíveis ajustes. Então, depois que o processo chegou e houve alguns pequenos problemas de ajuste, eles agendaram rapidamente uma videochamada para ver em primeira mão quais eram os problemas. A Black Lapel forneceu sugestões de especialistas sobre as alterações necessárias, que então levei a um alfaiate local para implementar. E fiel à política declarada da Black Lapel, não houve hesitação em reembolsar a taxa de alteração de US $ 75 do alfaiate local.

Em suma, altamente recomendado!

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