Laura Petrocelli Revisão de 75 Main Group
Minha primeira e última experiência, e uma das pri...
Minha primeira e última experiência, e uma das primeiras vezes que tive tempo para escrever uma crítica, já que meu sangue está fervendo agora. Primeira dica para a gerência: contrate novos funcionários para a recepção / recepcionistas. Nós pedimos ubereats que disseram que levaria 25 min, e acabamos levando uma HORA e 45 min (sem exagero aqui). Quando liguei para checar minha comida pela primeira vez, a garota Leah? Disse olá e literalmente ouvi o telefone desligar depois de dizer olá. Eu liguei de volta, é claro, agora ainda mais HANGRY do que já estava, e desta vez ela está alegando que não pode me ouvir, então eu perguntei: você tem outro telefone? Ela disse não rapidamente. Acho que este é o único restaurante da cidade que só tem 1 telefone. Do qual você não consegue ouvir seus chamadores. Legal! De qualquer forma, expliquei que estávamos esperando e estava ligando para ter certeza de que estava tudo bem, e ela disse para esperar, e me colocou na espera por quase 5 minutos, (não me perguntou nada sobre meu nome ou qualquer outra coisa btw lol) e voltou e disse que era 2 saladas? Eu disse não, eram 2 entradas e 2 aplicativos, e ela disse ohhh era um pedido muito grande então ... Eu disse se isso é o que é considerado um pedido grande então, eu acho que sim. Ela então diz que meu cara come Uber está esperando há muito tempo, e que a cozinha não deu para ele. Ela disse que minha comida ainda pode estar quente. Ummm com licença, mas WTF? !!! Em seguida, passou a me colocar no telefone com 3 dif ppl, um pode ou não ter sido o meu entregador, mas eu não conseguia entendê-lo. Então o próximo cara disse que sua comida estava pronta 5 minutos atrás, mas não conseguimos encontrar o motorista, você pode ligar para ele ?! Então eu perdi a cabeça, já que o gênio disse claramente que sabia que os coitados estavam sentados ali há muito tempo. Mais uma vez, nunca escreva comentários, mas reze para que o proprietário veja isso para que ele possa demitir todos e começar de novo. Ou apenas feche a loja e deixe alguém assumir o controle que realmente se preocupa com alguém que poderia ter sido um cliente para o resto da vida, e agora apenas perdeu mais tempo escrevendo
isso em um lugar que claramente dá 2 sh * ts sobre qualquer coisa. PS a comida não valeu a pena esperar. PPS: Arrume um novo emprego Leah que não envolva nada em lidar com outros humanos. Obrigado pelas memórias !!!!
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