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Marko Bakker
Revisão de Seldenrijk

4 anos atrás

Por exemplo, estou procurando um carro diferente. ...

Por exemplo, estou procurando um carro diferente. É assim que acabo no site da Seldenrijk e vejo um Mercedes Benz E 200 de 2006. O site é lindamente construído com fotos muito bonitas dos carros oferecidos. Isso também é verdade para o Mercedes. Depois de estudar bem as fotos, marquei uma hora para vê-las.

Foi assim que cheguei a Harderwijk na empresa Seldenrijk. No site vejo imediatamente o Mercedes em um site fechado, já preparado. Primeiro eu me inscrevi. O encontro foi conforme planejado e pude sentar e esperar pelo vendedor, que ainda estava ocupado. Nesse ínterim, olhou em volta. O showroom parecia bom e bem cuidado. Tive uma boa impressão. Em algum momento, alguém chega e me dá as chaves do Mercedes. Já tive permissão para ver o carro no local. Bem.

Quando cheguei ao Mercedes, acabei de dar uma volta no carro. Ocorreu-me que o carro sofreu vários danos. Muito estranho, olhei bem as fotos online e não encontrei nenhum dano. Então coloquei o carro mais longe do sol e olhei mais longe. O carro parece ter danos de estacionamento ao redor. Danos acima da roda traseira esquerda e direita. Danos no pára-choque traseiro em ambos os cantos. Danos no pára-choque dianteiro. Todas as coisas que NÃO estão nas fotos.
Então chega um vendedor que se apresenta muito bem e pede a impressão desse carro. Quando lhe digo que estou bastante chocado e especialmente decepcionado com o estado deste carro, que não é visível no site deles, ele me diz que isso é normal e que os compradores geralmente aceitam o carro como ele é. Ridículo, é claro. O dano não está nas fotos em seu site. Eu não vim aqui para isso.

Quando começo a negociar, fica claro para mim que estou enfrentando os custos de reaproximar este carro. Eu poderia conseguir outra curva como compensação.

Só a maneira como me disseram isso não me deu nenhuma confiança. Como cliente, você está coberto por carros danificados. As fotos do site foram todas editadas para dar uma falsa impressão do carro.

Pelo menos não voltarei aqui. Se uma empresa edita fotos para ocultar os danos dos carros oferecidos, você pode se perguntar do que mais ela é capaz ...

Traduzido

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