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Revisão de Hôtel Napoleon

Este seria o nosso novo hotel em Memphis (os funci...

Este seria o nosso novo hotel em Memphis (os funcionários, o quarto, o bar / restaurante e os jardins do hotel em si eram fantásticos). Gostamos muito do hotel e do quarto, até que, no check-out, descobrimos que nosso carro tinha foi arrombado, após ser manobrista estacionado pelo serviço de manobrista contratado pelo hotel. A janela do lado do motorista foi arrancada por alguns bandidos em uma garagem que deveria ser protegida com supervisão 24 horas por dia, 7 dias por semana. Entendo que o hotel não possui serviço de manobrista, mas a responsabilidade foi adiada para o manobrista, que então adiou a questão para o estacionamento. Eu entendo que os próprios funcionários do hotel não estacionaram meu carro, mas foi por pessoas que eles contrataram. Absolutamente irritante. Sei que o hotel não teve nada a ver com a invasão, e a funcionária da recepção fez o possível para nos fazer sentir melhor com o café da manhã de cortesia, mas ainda sinto que mais poderia ter sido feito. Não só estou fora do quarto, mas também tenho que pagar uma nova janela para o veículo de minha esposa, bem como as coisas que foram roubadas. O hotel precisa descobrir alguma coisa sobre o estacionamento, porque o que eles estão fazendo não está funcionando, seja contratando um novo serviço de manobrista, descobrindo um lugar mais seguro para estacionar os veículos, ou o que quer que seja. Eles não só arrombaram nosso veículo, mas também arrombaram outros 3 que eram hóspedes do hotel. Só é uma merda porque eu realmente gostaria de ficar neste hotel novamente, mas não vou por causa das preocupações com a segurança do nosso veículo. Frustrante para dizer o mínimo.

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