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jordan edgar
Revisão de Santa's Wonderland

4 anos atrás

Este é meu terceiro ano visitando o parque com min...

Este é meu terceiro ano visitando o parque com minha família. Nós tornamos isso uma tradição, mas esta será a última. A bilheteria (não a bilheteria principal) me cobrou por 2 ingressos extras que eu nunca pedi. O funcionário nos encaminhou ao escritório central para resolver o problema, mas faltou luz. Esperamos mais de uma hora para que nossa situação de tíquetes fosse resolvida. Nenhum funcionário apareceu para anunciar o que estava acontecendo. Minha família e eu tivemos que nos mover no meio da multidão para encontrar um funcionário e obter uma resposta. Agradecemos pelo menos um pedido de desculpas e uma atualização. Muito desapontado com a forma como esta interrupção foi tratada. Claro que foi inesperado, mas um negócio que depende apenas de energia / eletricidade deve estar pronto para situações como essa e como tratar seus clientes pagantes. Isso fez a nossa experiência no parque muito decepcionante.

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