Jean-Christophe Dumont

Revisão de Motolead Prestige

Empresa para evitar absolutamente !!!

Empresa para evitar absolutamente !!!
Antes de chegar de trem à Gare du Nord em Paris em greve, peço uma moto-táxi para garantir um encontro ... O trem é finalmente cancelado e ligo às 12h03 para cancelar meu serviço reservado às 14h00. ... Desculpe senhor, você teve que avisar 2 horas antes !!! Se pelo menos eles tivessem atendido minha ligação anterior, arfff !!!
Portanto, 150 euros de cobrança por um serviço cancelado com 3 minutos de atraso ... e ainda estou esperando a fatura ...
Recorra a outras empresas comerciais e de faturamento mais compreensíveis se você for um profissional ...
Comunicando ...

Sua resposta não cabe a uma empresa séria, devo lembrá-lo de ter informado que meu provedor habitual estava de férias! Portanto, não tome este argumento dizendo que ele não poderia entregar, é péssimo ...
Quanto ao interrogatório de um trem cancelado em tempo de greve e indico que os responsabilizo, mas isso é completamente falso!
Devo também lembrar que nunca recebi um SMS ou um e-mail confirmando minha reserva !!! Com a correção, lembro-vos mesmo assim para não penalizar um motorista que não tem nada a ver com isso.
Você pode me fornecer uma cópia da confirmação da minha reserva conforme exigido por lei ???

Traduzido