J

Joe Evango

4 anos atrás

Tive uma experiência terrível com este local e seu...

Tive uma experiência terrível com este local e seu corretor. O agente deles era incrivelmente inexperiente e isso acabou me custando mais de $ 3 mil. A maneira como este escritório lidou com a situação depois de chamá-los pedindo ajuda foi, em minha opinião, muito pouco profissional.

Eu era um inquilino que procurava alugar uma casa e o proprietário contratou o Memorial Keller Williams para ajudar no aluguel. O agente redigiu o contrato de locação para que meu depósito caução fosse o equivalente a 2 meses de aluguel. Em um e-mail, seu agente decifrou o depósito de segurança em dois cheques. Um seria aplicado no meu aluguel do último mês e o outro seria considerado um depósito de segurança, a ser feito em nome de Keller Williams. Isso foi tudo escrito pelo agente.

Um depósito caução deve ser devolvido no final do contrato, mas, neste caso, quando meu contrato estava vencido, fui informado que esse dinheiro não seria devolvido. Ao revisar com o corretor neste local, ele foi cooperativo no início. Ele reconheceu que o agente cometeu um erro e meu depósito de segurança foi aplicado para a comissão do aluguel, algo que o senhorio deveria ter pago. Ele reconheceu que o agente errou e quando eu indiquei que não deveria pagar mais de US $ 3 mil por um erro que seu agente cometeu, ele se tornou menos cooperativo. Ele usou um exemplo estranho de que se uma loja errar no preço de um item, a loja não vai lhe dar o item por aquele preço porque cometeu um erro. Na verdade, por experiência própria, a maioria das lojas lhe daria o item pelo preço marcado, então não estava claro como isso era relevante para a minha situação. O corretor acabou me dizendo que qualquer conversa posterior teria de ser com seu advogado.

Isso foi semanas atrás e não ouvi mais nada de ninguém no Memorial Keller Williams desde então.

Depois dessa experiência, eu nunca mais confiaria em trabalhar com ninguém na Keller Williams novamente. Este era apenas um contrato de aluguel e eles não podiam fazer isso direito. Não consigo nem imaginar confiar neles para comprar uma casa.

Traduzido

Comentários:

Sem comentários