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Michelle Gilcrease

3 anos atrás

ESTA REVISÃO É PARA CLEAR LAKE DODGE NO TEXAS QUE ...

ESTA REVISÃO É PARA CLEAR LAKE DODGE NO TEXAS QUE É DE PROPRIEDADE DE KEN GARFF!

** atualização Falei com Tina na Garff Corporate e ela está entrando em contato com Dana, seu gerente. Tina foi muito gentil e compreensiva.

Eu gostaria de poder dar estrelas negativas. Não se afaste desta concessionária .. CORRA!

Comprei um renegado de 2018 e negociei no meu wrangler de 2012. Meu marido e eu pensamos que tudo estava bem. Recebi uma ligação 5 dias depois dizendo que o banco não aprovou o financiamento e que precisaríamos voltar e assinar um novo contrato. Meu marido e eu recebemos bandeiras vermelhas. Lemos alguns comentários e decidimos cancelar a compra que está dentro dos nossos direitos. Observe que nunca recebemos um contrato finalizado porque estávamos aguardando a aprovação do financiamento. Disseram-nos que ele chegaria pelo correio dentro de alguns dias. Isso nunca aconteceu e foi quando recebemos a ligação.

Voltamos no dia seguinte para cancelar a transação e recuperar a negociação. Disseram-nos que ele não estava no local e que estava sendo executado. Teríamos que voltar amanhã.

No dia seguinte liguei e tive que deixar várias mensagens para conseguir alguma informação. Por fim, Kenny Young me ligou de volta e disse que tinham vendido minha troca. Quando perguntei como ele conseguiu fazer isso, ele disse que comprou o carro e o possuiu, independentemente de não termos um contrato para o carro novo e o financiamento não saiu.

Observe que ele foi muito rude e levantou a voz muitas vezes. Muito condescendente. Ele me disse para entrar em contato com meu advogado e parar de incomodar seus funcionários.

O que é interessante é que ainda mostramos nosso empréstimo antigo como ativo em nosso banco e até temos um pagamento a vencer em algumas semanas. Estamos entrando em contato com nosso advogado e com o escritório corporativo da Garff para registrar uma reclamação.

Traduzido

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