Rami Mohammad Adwan

Revisão de Park Hyatt Abu Dhabi

Apesar de implementar as medidas de precaução e se...

Apesar de implementar as medidas de precaução e segurança do COVID 19, acredito que o Park Hyatt não está pronto para receber hóspedes e oferecer hospitalidade. A proporção de funcionários para hóspedes provavelmente afetou as operações e a qualidade do serviço. A villa 725 parecia estar limpa até que encontramos uma barata morta no banheiro! O serviço de quarto foi muito decepcionante, o pedido do café da manhã estava incompleto e não de acordo com os nossos requisitos. Minha esposa está grávida e pediu ovos bem passados, mas recebemos alguns cozidos raros. Só soubemos que eles mandaram a ordem certa quando estávamos saindo do quarto! (Eles nunca se desculparam ou ligaram para nos informar que estão enviando o pedido certo!). Quando comparado a resorts 5 estrelas semelhantes que oferecem serviços semelhantes, o tamanho da piscina é pequeno e não oferece privacidade. No geral, eu não recomendaria visitar o resort até que eles se reúnam e forneçam um verdadeiro serviço de hospitalidade 5 estrelas!

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