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Patricia Fonti

3 anos atrás

Meu marido e eu passamos uma noite neste hotel hor...

Meu marido e eu passamos uma noite neste hotel horrível. Estávamos comemorando o aniversário do meu marido. Tudo começou com o ruído vindo diretamente debaixo do nosso quarto. Meu marido entrou em contato com a recepção e eles disseram que têm até às 22h para fazer barulho. Pedimos para ter o nosso quarto alterado e fomos informados de que eles estão totalmente reservados. O ruído se acalmou, porém, ficou alto novamente às 12:30. Entramos em contato com a recepção mais uma vez e fomos informados que eles estão apenas voltando de um casamento, dar-lhes uma chance de se estabelecerem. Você está brincando comigo? Por que eles colocariam dois adultos no meio de um bando de jovens de 20 anos que são de um casamento? Esse barulho continuou a noite toda sem nada feito a respeito. Nós nos levantamos e saímos por volta das 8 da manhã para que pudéssemos ir para casa e dormir um pouco. As paredes do hotel são finas como papel.
A gestão está além de horrível.
Liguei várias vezes pedindo um gerente e, claro, nenhum gerente para falar ou nenhuma chamada de volta. Quem faz negócios assim. Eu nunca recomendaria este hotel a ninguém.

Traduzido

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