Mandy

Revisão de Wesley Chapel Toyota

Levei meu veículo para o serviço e esperei cerca d...

Levei meu veículo para o serviço e esperei cerca de 30 minutos após o horário da consulta antes de ter que entrar e procurar minha consultora de serviço, onde ela me disse que estava ocupada e que eu precisava esperar apenas mais alguns minutos. Falei com o rob, que era o gerente da loja e também com meu consultor, esperando que 2 fosse melhor do que 1 e que meus problemas fossem resolvidos e resolvidos da primeira vez. Meu rádio precisava de uma atualização porque não emparelhará com meu telefone e depois de deixar meu veículo com eles a partir das 5h30 da noite anterior e pegá-lo depois das 5h do dia seguinte, meu rádio ainda não está consertado. Mandei detalhar meu veículo e há um pequeno entalhe no console central do meu veículo. Tive vários problemas com esta concessionária e estremeço toda vez que tenho que trazer meu veículo para consertar. Nunca vi uma concessionária como esta ou um departamento de serviço que não se certificasse de que os problemas fossem resolvidos antes de devolvê-los ao cliente. Eles precisam de um novo gerenciamento ou algo assim, porque definitivamente não é uma experiência agradável lá.

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