Revisão de Flughafen Hamburg Konsortial- und Service GmbH & Co. oHG

3 anos atrás

Oi

Oi

Entre 05/07/2017 e 16/07/2017 estacionei meu carro na 22848 Norderstedt, Spelterstrasse 1
Quando voltei das minhas férias na Espanha, pedi a chave, mas eles não me deram, e depois de 5 minutos uma pessoa do estacionamento veio com a chave e me disse que teve um pequeno acidente com meu carro .
Todo o lado esquerdo está danificado.
Ambos os aros da roda danificados no lado esquerdo mais pneus, um aro no lado direito, (apenas 3 dias de uso)
Também há marcas na pintura do lado direito,
E a traseira do carro. O custo estimado de reparo pode ser mais de 6000-12000 euros.

A razão pela qual estou escrevendo é que a atitude das 2 pessoas no estacionamento era totalmente inaceitável, suas 2 histórias não combinavam. Um disse que estava escorregadio e eles foram colocados em outro carro, o outro disse que deram ré em outro carro.
Isso parece improvável porque há um sensor traseiro instalado no carro, eles não concordaram em nada, muito estranho.
Na verdade, eles riram de mim e disseram, não pense nisso, tudo seria pago e ele realmente não ligou.
Várias vezes ele se virou e me ignorou enquanto conversávamos.
Espero que o aeroporto de Hamburgo faça uma investigação sobre este incidente. Meu carro vai ser consertado pela Volvo em Vejle Dinamarca 15 de agosto, eles já olharam e estão dizendo que não é possível que o dano tenha sido causado daquela forma.
Nunca mais será um carro novo, por causa dos danos.

Minha opinião pessoal é que, eles estavam de pé e deitados na minha cara, havia outro dinamarquês lá que também teve um grande arranhão em seu carro, e eles também riram dele.
Estou chocado que você tenha pessoas trabalhando para você com essa atitude e eles estão dirigindo carros a 50000-100000 euros e mais.
Espero que você denuncie à polícia. Eu gostaria muito de receber um relatório seu explicando quais ações você tomou em resposta a isso.
É inaceitável, tanto para seus clientes quanto para sua própria reputação.
Eu economizei para este carro por 3 anos, meu primeiro carro novo, e as pessoas em sua empresa com uma atitude tão terrível destruíram meu carro e riram disso, e não ligam para suas ações.

Eu nunca vou voar de Hamburgo novamente depois disso. Estou enojado que você tenha pessoas trabalhando lá com essa atitude.