SiowLu Hoh Revisão de Pan Pacific Hotels Group (PARK...
Tive férias curtas com um amigo. Definitivamente n...
Tive férias curtas com um amigo. Definitivamente não está à altura do "padrão ParkRoyal" como o que experimentamos antes. Insuficiente check-in, longa fila, outro funcionário da recepção nunca se oferece para mudar de fila, mesmo que o balcão esteja vazio. O Officer solicitou nosso cartão de crédito, embora tenhamos fornecido os detalhes do cartão de crédito no momento da reserva online. Isso é bom. MAS AINDA NÃO TERMINA. Quando saímos, foi dito que não pagamos o aluguel do quarto. E, novamente, você precisa entrar na fila novamente - apenas para permitir que eles cobrem seu cartão, o que é suposto que façam.
Pior, enviamos um e-mail para ParkRoyal para obter uma cópia da fatura no dia seguinte em que fizemos o check-out (e pagamos). Bem, um mês depois ainda não obtive resposta. Muito desapontado.
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