Amelia Monteiro

Revisão de Choice Merchant Solutions

Minha empresa estava com a Choice Merchant Solutio...

Minha empresa estava com a Choice Merchant Solutions desde 2012. Entrei na minha empresa em março de 2020. Levei duas semanas para perceber que essa empresa tem taxas predatórias e é uma piada. Leia o seu contrato na íntegra antes de assinar. Meu primeiro problema foi tentar entender nossas faturas. Taxas além das taxas mensais obrigatórias. Nossa taxa AMEX é de 3,19% ALÉM DO QUE A AMEX cobra, além de todas as taxas adicionais possíveis que podem cobrar. Suas taxas também aumentaram 0,5% em maio. Para efeito de comparação, existem empresas que transferem 0,02% sobre o intercâmbio. Tive um representante que me disse para não prestar atenção aos números do lado esquerdo para tentar calcular as porcentagens, porque eles estavam errados. Você envia faturas para seus clientes com informações financeiras erradas ?! Eu perguntei há quanto tempo eles estão no negócio e ela disse mais de 30 anos, o que agora eu percebo que é uma mentira; eles estão no mercado desde 2008. Pedi uma cópia do nosso contrato e, embora eu esteja por conta disso, eles se recusaram a enviá-la para mim. Eles irão apenas enviar para o proprietário. Uma semana depois, liguei para o proprietário e eles disseram que me enviariam por e-mail dentro de uma hora. Tive de ligar mais três vezes para conseguir o contrato. O contrato é de 18 meses e automaticamente se transforma em um novo contrato; há também uma taxa de rescisão antecipada de $ 595 que será cobrada se você cancelar no segundo mês ou no 17º mês. Por favor, corra desta empresa !! Eles não se importam com seus comerciantes!

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