Azima Poonawala

Revisão de UCSD Moores Cancer Center

A maneira como tratam seus pacientes é simplesment...

A maneira como tratam seus pacientes é simplesmente horrível. Se você precisar de qualquer tipo de ajuda com qualquer coisa, eles tornam tudo muito difícil e há muitos obstáculos a serem superados para fazer qualquer coisa. O atendimento ao cliente também é péssimo, eu sei que é um centro médico, mas tem que haver alguma aparência de cuidado para os pacientes. Depois que marquei uma consulta com a Dra. Saenz e tive todos os meus prontuários enviados para ela, eles mudaram minha consulta sem nem mesmo me perguntar. Sem se importar com a minha mudança de horário para eles, algumas horas antes da minha consulta, eles simplesmente cancelam dizendo que o médico se recusa a me ver. Esta instalação investe todo o seu dinheiro para ter uma boa aparência e proclamar que eles têm os melhores cuidados, quando você realmente tenta trabalhar com eles, é uma história completamente diferente. Tenho certeza de que algumas pessoas têm boas experiências lá, mas infelizmente eu não fui uma dessas pessoas de sorte.

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