Erik Stockglausner

Revisão de Vandergriff Hyundai

No geral, uma experiência positiva em relação à no...

No geral, uma experiência positiva em relação à nossa experiência de compra de automóveis em Vandergriff. Alex, o vendedor pela Internet, foi muito útil e receptivo. Ele fez todo o possível para minimizar nosso tempo na concessionária, o que era muito importante para nós. Além disso, também recebemos uma taxa de financiamento ligeiramente melhor do que a prometida originalmente.

As únicas razões pelas quais não classificamos nossa experiência com cinco estrelas:

1. Ainda havia muita negociação de ida e volta via mensagem de texto e, embora não tenha acontecido na concessionária, ainda foi um pouco desagradável.
2. Quando chegamos para assinar a papelada e pegar o carro, percebemos que havia um prego ou parafuso no pneu traseiro do passageiro. Não teríamos percebido isso se não tivéssemos optado por seguir em frente e fazer um breve test drive enquanto a papelada final estava sendo processada. Este carro era para minha filha e temo que se o tivéssemos pegado e ido embora, ela poderia ter acabado com um desastre. Boa lição aprendida. Acredito que estivemos na concessionária por um total de 60 a 90 minutos e nunca sentamos esperando por mais de 5 a 10 minutos.
3. Quando finalizamos o financiamento, houve, é claro, algumas tentativas de vendas para que comprássemos a garantia estendida e o pacote de manutenção. No entanto, depois de recusarmos pela segunda vez, não houve mais pressão para comprar o pacote e, na verdade, recebemos uma taxa de juros um pouco melhor.

Em resumo, é improvável que chegaríamos a um acordo se não fosse por Alex e sua abordagem.

Traduzido