Bob Revisão de LJ Hooker Annerley/Yeronga
Pessoal abusivo, casas nojentas, mentiras e prátic...
Pessoal abusivo, casas nojentas, mentiras e práticas duvidosas. Tivemos a infelicidade de alugar com LJHooker Annerley por 2 anos. A maioria dos funcionários estava bem, mas o nosso gerente de propriedade - Vanessa foi extremamente rude e doloroso de lidar. Ela era ruim o suficiente para tornar toda a experiência terrível.
Quando fomos assinar o contrato, estávamos esperando no saguão quando nosso gerente passou direto por nós - saiu para almoçar. Tivemos que esperar mais de meia hora para ela voltar. Bastava assinar o contrato de locação, que poderia ser resolvido em 1 min.
Presumimos que nossa casa seria limpa antes da entrada, mas o apartamento estava em um estado sujo (veja a foto anexa do relatório de entrada).
Quando saí, limpei o apartamento, mas me recusei a pagar para limpar o carpete a vapor, já que o RTA não o exigia. Vanessa primeiro tentou mentir - dizendo que eles haviam sido limpos antes da minha entrada. Quando eu pedi a ela que fornecesse um recibo da limpeza, ela me enviou um e-mail abusivo e altamente antiprofissional me insultando.
Eu presumo que eles estão acostumados apenas a burlar as pessoas que não estão cientes de seus direitos sob o RTA, o que é triste de ver. A locadora em si provavelmente está bem - eles só precisam se livrar de Vanessa.
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