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Mandy B

3 anos atrás

Ligado e aprovado para um plano de pagamento. Fiz ...

Ligado e aprovado para um plano de pagamento. Fiz meu primeiro pagamento em conformidade, mais ou menos uma semana depois, e recebi um aviso de conta inadimplente. Fiz meu segundo pagamento conforme programado e recebi um telefonema. Expliquei que tinha um plano de pagamento. A mulher, que não é o que eu qualificaria de simpática, disse que eu não tinha plano de pagamento porque não tinha feito o pagamento no dia em que liguei para solicitar o plano. Eu disse que não era assim que eu entendia, e ela começou a repetir o que disse, de uma maneira curta e um tanto rude. Os prestadores de cuidados são excelentes - o pessoal de cobrança / administração parece estar em falta.

Traduzido

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