Some Guy

Revisão de Laguna Cliffs Marriott Resort ...

Ótima localização, ótimos quartos, péssimo serviço...

Ótima localização, ótimos quartos, péssimo serviço.
Senti-me extraordinariamente pretensioso e como se estivéssemos sempre colocando a equipe em um inconveniente. Tive um problema com joias sendo roubadas de nosso quarto pela limpeza auxiliada pelo fato de o cofre estar quebrado e não consertado, então a gerência (local e corporativa) nos deu as maiores dificuldades, até mesmo se recusando a nos dar uma cópia do relatório. Já se passaram dois meses e ainda nem retornamos a ligação sobre o andamento do nosso problema. Esse incidente ilustra perfeitamente como eles tratam as pessoas.

Traduzido