Ben Dehus

Revisão de Evans Motorworks

Estamos no mercado procurando um carro novo para m...

Estamos no mercado procurando um carro novo para minha esposa. Ela gosta do VW Atlas. Devido à minha agenda lotada, eu a enviei à concessionária para olhar os carros e negociar um acordo, se ela assim quisesse. Desde o início, eles ofereceram a ela um pequeno desconto em um que sobrou de 2018 (modelo do ano passado). Eu entro na foto porque ela realmente queria um. Eles oferecem um desconto muito mais substancial para mim. É porque eu sou um homem, vou deixar você o revisor decidir. De qualquer forma, não poderíamos chegar a um acordo. Como era o fim de 2018, eu esperava um negócio melhor. Eu entrei no site deles cerca de um mês depois (após as negociações originais) e percebi que eles ainda tinham uma sobra de 2018. Achei que, como estamos nos aproximando do meio de 2019, eles ofereceriam um desconto maior para movê-lo. Não, eles ofereceram um desconto menor do que o que foi originalmente negociado e o gerente de vendas estava basicamente zombando de mim por causa das minhas expectativas, embora tenha sido o que foi originalmente combinado. Em um texto do gerente de vendas, ele declarou literalmente o seguinte: VOU FALAR COM O CHEFE LOL. A propósito, ele nunca checou com o chefe e nunca voltou comigo até que eu perguntei. Eles provavelmente responderão dizendo que os incentivos não são o que eram quando ocorreram as negociações originais. Bem ... eles não sabem porque PERDERAM a papelada das negociações originais. Minha experiência com Evans VW não foi agradável para dizer o mínimo. Eles agem como se estivessem ocupados demais para trabalhar comigo. Sempre tive a opinião de que algo vale o que alguém está disposto a pagar por isso. Nesse caso, como o veículo é um sobrado de 2018, espero um acordo e não espero ser ridicularizado por essa expectativa. Não vou lidar com a Motorworks de Evan novamente.

RESPOSTA À RESPOSTA DO GM: Sua resposta corrigida é um pouco mais precisa. Como as coisas eram tratadas não era profissional, para dizer o mínimo. Agradeço seu pedido de desculpas e reconhecimento de que a forma como as coisas foram tratadas não foi boa.

Traduzido