l Lomba

Revisão de Herb Chambers Lexus of Hingham

Herb Chambers of Hingham certamente excedeu nossas...

Herb Chambers of Hingham certamente excedeu nossas expectativas não uma, mas duas vezes. Em outubro, meu marido trocou seu ES por um novo RX e Joel DiLillo do setor financeiro tornou o processo perfeito para nós. Ele foi rápido, cortês e muito pessoal e deixou uma impressão duradoura em nós. Agora, novamente, acabei de trocar meu IS por um Venza e liguei diretamente para Joel para obter ajuda. Ele me fez sentir como se eu fosse uma prioridade. Respondeu a todas as minhas perguntas e sua paciência foi louvável. Ele me encaminhou para Marc em vendas, que analisou as duas opções que eu escolhi e acompanhou os test drives. Ele era qualificado e muito amigável. Não sou o mais fácil de lidar, mas tanto Joel quanto Marc mantiveram seu profissionalismo e transformaram todas as minhas solicitações em realidade. Eles foram francos e otimistas sobre o fechamento do negócio. Junto com esses dois senhores, o resto da família Lexus brincou com nossa filha de 2 anos e a manteve entretida, o que nos fez sentir mais do que uma transação comercial. Agradeço a energia e a experiência positivas de ambas as vezes e tenho certeza de que a próxima será tão boa quanto. Muito obrigado Joel & Marc, vocês formam uma ótima equipe! -Rachel Lomba

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