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Sam Antoniadis

4 anos atrás

Serviço ao cliente desprezível. Tentei planejar me...

Serviço ao cliente desprezível. Tentei planejar meu casamento aqui e até mesmo fiz uma viagem a Mykonos para ver o hotel (e felizmente alguns outros). A executiva de vendas (Christiana) foi totalmente antiprofissional, não nos deu nenhum horário e nos mandou conversar por e-mail com os detalhes. Ao chegar em casa, tentamos conversar por e-mail com o executivo de vendas. Foi aqui que experimentamos os maneirismos menos profissionais que já vimos. Depois de 6 semanas trocando e-mails, sendo ignorados e recebendo comentários contraditórios repetidamente, finalmente decidimos desligar.

O mais assustador é que eles nos pediram para assinar um contrato e desistir de um depósito de 6.000, sem poder garantir nenhum local ou detalhes importantes do casamento. Políticas / serviços da empresa absolutamente terríveis.

Traduzido

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