Nadiyah Bradshaw

Revisão de Malts n Wines lounge

Amo a comida e os meus cumprimentos ao chef sempre...

Amo a comida e os meus cumprimentos ao chef sempre! Ele é a razão pela qual eu ainda vou. No entanto, estou muito decepcionado com o atendimento ao cliente. Liguei imediatamente após fazer minha reserva para solicitar um estande. Eu disse que tinha convidados de fora da cidade e queria mostrar a eles um bom momento e queria um estande. Ouvi dizer que as cabines telefônicas são atendidas por ordem de chegada. Meus convidados chegam antes de mim e estão sentados em uma mesa próxima ao banheiro (não uma cabine). A propósito, há três estandes disponíveis. Vou até a recepcionista para solicitar uma mudança de assento e me dizem que deve ser um grupo de 5 ou mais pessoas no estande. Para minha consternação, todos depois de nós sentados em uma cabine são apenas grupos de 4. Primeiro me disseram, não posso solicitar uma cabine, então eu disse que meu tamanho de grupo de 4 não pode ter uma cabine apenas para descobrir que todos esses não eram precisos. Odiei minha experiência porque tive que suportar a porta giratória do banheiro e os cheiros. Vou a Le Malt pelo menos 4-5 vezes por ano. Nunca mais. Ser enganado e não ser mudado de assento quando gentilmente solicitado. Não é legal. Sinto falta do antigo Gerente Rich. Ele sabia como agradar sua clientela.

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