Susan Evans

Revisão de Cornerstone Village

Mamãe foi direto para lá do hospital. Está lá há c...

Mamãe foi direto para lá do hospital. Está lá há cerca de uma semana e tem sentido náuseas e vomita desde então. Não foi informado de que a instalação está com uma epidemia de gripe estomacal. O lugar não é limpo e os funcionários não vêm quando o botão de chamada é pressionado. Uma trabalhadora garantiu-me que voltaria para ajudar minha mãe desde o banheiro até sua cadeira. Nunca mais voltou. Outra funcionária me garantiu que viria ajudar mamãe a ir ao banheiro em alguns minutos. Quando ela nunca apareceu, fui procurá-la, mas ela havia desaparecido. Minha mãe deveria ter feito uma dieta branda e / ou líquida, mas a equipe de enfermagem nunca informou o serviço de alimentação, então eu e minha irmã levamos comida para nossa mãe. Não há comunicação entre um departamento e o outro, os trabalhadores são poucos ou nada fazem, não há responsabilização e o diretor é um líder fraco e ineficaz ou indiferente. Vamos tirar mamãe do lugar o mais rápido possível.

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