Gideon den Harder

Revisão de Round Rock Toyota

Eu tinha uma troca de óleo programada para sábado ...

Eu tinha uma troca de óleo programada para sábado de manhã. Cheguei alguns minutos mais cedo e meu carro foi levado de volta. Uma hora depois, meu carro ainda não havia sido devolvido, mas eu o vi parado, sem ninguém trabalhando nele. Eu perguntei à recepção quem verificou e disse que estava feito, eles só tinham que fazer a papelada ... 30 minutos depois eu finalmente peguei minhas chaves. Mais de uma hora e meia é uma loucura para uma troca de óleo simples e programada e mostra uma falta de comunicação e gerenciamento no departamento de serviço.

Traduzido