Ron P.

Revisão de Independence Harley-Davidson

Esta é uma das principais concessionárias do país ...

Esta é uma das principais concessionárias do país no que diz respeito à satisfação do cliente. Evidentemente, eles gastaram muito tempo para treinar seus funcionários ou têm a sorte de encontrar pessoas talentosas, profissionais e corteses para fazer um cliente ter uma experiência excelente. Recentemente me mudei para a Carolina do Sul e tive uma péssima experiência com aquela porcaria da Harley Davidson da COX em Rock Hill. Dois dias atrás, tive um problema com meu novo Ultra 2014 com ruído do motor. Liguei para Charlotte HD e falei com Jim e Jordan. Imediatamente mandaram um caminhão buscar minha bicicleta em casa, diagnosticaram e desmontaram no segundo dia. Explicaram-me o mau funcionamento do motor, garantiram um motor novo e na próxima semana já estarei de volta à estrada. Fui lá hoje para me apresentar ao serviço. e caminhou um pouco. Cada funcionário do caixa, mecânico ao gerente que enfrentei, foi uma experiência prazerosa. Tiremos o chapéu para HD de Charlotte.

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