Eswar Paladugu

Revisão de Tulley Auto Group

Atualização: parece que houve um erro de comunicaç...

Atualização: parece que houve um erro de comunicação. Inicialmente, perguntei sobre um modelo 2016, então eles estavam cotando preços para o modelo 2016, embora eu tenha mencionado especificamente o modelo 2017 na conversa de texto que estávamos tendo.

Original:
Acertamos um preço para o Mazda 6 2017 por meio de mensagens de texto. Quando entro para fazer a papelada, eles me oferecem o 2016 por aquele preço em vez do 2017. Mostro ao vendedor a conversa por texto que tive com o representante de vendas pela Internet, ele liga para o gerente e o gerente se recusa a honrá-la. O gerente volta para mim com uma cotação de $ 1200 a mais do que o combinado para o modelo de 2017.

Além disso, eles perderam meu tempo sem me informar abertamente que não honrariam o preço. O vendedor veio com a desculpa de que o número do estoque que eu dei a eles era de 2016 (eu nem dei o número do estoque). Mais tarde, ele me pressionou para fazer um test drive em vez de deixar a papelada pronta. O gerente se apresentou como gerente da concessionária GMC irmã e me informou que o gerente da Mazda estava convenientemente de férias. Depois de voltar para casa, verifiquei a página da equipe e ele é o gerente de vendas da Mazda. E o representante de vendas pela Internet com quem entrei inicialmente nem mesmo ofereceu um pedido de desculpas quando eu a chamei de isca e mudei de tática.

Traduzido