TeriT Mok

Revisão de Kerry Hotel Pudong, Shanghai

Eu reservei meu quarto com cama do rei, mas quando...

Eu reservei meu quarto com cama do rei, mas quando fiz o check-in, o pessoal do deck frobt disse porque eles estavam cheios, então não há mais quarto com cama king-size. Além disso, eu fico no Kerry Shanghai todos os meses e eu pedi para ter o quarto perto do elevador todas as vezes, mas o hotel não poderia providenciar isso para mim quase todas as vezes, o que é muito decepcionante! A atitude da equipe do deck frontal não foi amigável e útil. Eu falo inglês, mas eles falam mandarim comigo todas as vezes, então eu tenho que pedir a eles que falem inglês todas as vezes!

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