Kimberly McNatt

Revisão de Southwest Michigan Dermatology

Ame o dermatologista, odeie a equipe e o gerente d...

Ame o dermatologista, odeie a equipe e o gerente do consultório. Depois de ser paciente aqui por anos, fiquei absolutamente HUMILHADA na sala de espera e não pude ser atendida por um problema médico legítimo, NÃO por algo cosmético, depois de perder 30 minutos inteiros no balcão lidando com um problema de seguro. Sem falar no tempo que tirei do trabalho e na perda de uma hora de ida e volta (e gasolina) para ir e voltar, tudo por nada. Eu nunca tive um saldo devedor lá em todos os anos em que fui paciente lá e muitas vezes tenho que esperar semanas para entrar, então eu não estava preparado ou disposto a pagar do meu bolso ou remarcar minha consulta quando eu tinha um cartão de seguro temporário e eles puderam ligar e verificar com minha empresa de administração de benefícios se eu tinha uma cobertura válida que seria carregada no sistema da minha seguradora no dia seguinte e tinha uma data efetiva anterior à data de minha nomeação. Eles não estavam absolutamente dispostos a trabalhar comigo nisso. Eu poderia entender se eu estivesse lá por algum preenchimento labial, creme anti-rugas ou algo assim (ou mesmo se eu tivesse um histórico de não pagar meus copagamentos ou contas), mas sério, você pode esperar menos de 24 horas para cobrar meu seguro quando Eu sou um paciente com um registro de pagamento impecável ??? Para piorar as coisas, tive que passar por tudo isso na frente de todos na sala de espera apenas para decidir que finalmente tinha o suficiente e saí. Quer dizer, fui tratado como se estivesse tentando enganá-los ou fazer algo criminoso.

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