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Chaz B.

4 anos atrás

Eu me mudei recentemente e falei com um funcionári...

Eu me mudei recentemente e falei com um funcionário muito inútil que me informou que "devido ao meu histórico de pagamentos" eu precisaria enviar um segundo depósito de $ 200, apesar de já ter feito um para o primeiro lugar onde morei. Perguntei a ela por que tinha para pagar isso e ela me disse "é assim que as coisas são."

Depois dessa interação marquei um encontro às 7 da manhã (com a ajuda deste mesmo funcionário) para que um técnico aparecesse e configurasse a internet na minha nova residência. Combinamos 7h como o horário em que o técnico deveria chegar. No momento da postagem, são 7h31 da manhã e, depois de falar diretamente com o EPB, soube que seus técnicos nem chegam antes das 7h.

Completamente insatisfeito com o EPB. Muito decepcionante.

Traduzido

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