Rick E

Revisão de Independent Jewellers

Minha esposa levou alianças de casamento para cons...

Minha esposa levou alianças de casamento para consertar e queriam cobrar 250,00 extras porque não compramos o anel deles (estou casado há 35 anos). Entrei e reclamei com um gerente e perguntei se joalheiros independentes queriam repetir clientes ou eles gostam de tirar as pessoas de uma vez e os clientes não voltam. Ela disse que eles dependem de repetir negócios, eu expliquei o que aconteceu, ela então me disse que a vendedora cometeu um erro porque trouxemos um anel para conserto (eles cobram uma taxa extra se uma pessoa traz diamantes e os quer montados e não compre deles) e ela ajustou a conta.

Minha esposa, outro dia, pegou mais algumas joias e uma pulseira que comprei para ela e mandei gravar, bem, desde o Natal a gravura passou, então ela queria consertá-la. O vendedor disse à minha esposa que ela não foi cobrada pela gravura e deveria ter pago, o que o vendedor não sabia e eu gastei cerca de 2k e a gravura que eles me deram. Então, agora minha esposa foi informada de que eles têm uma nova máquina de gravação e ela teria que pagar uma taxa de instalação para consertar o trabalho ruim que fizeram.

Portanto, não posso recomendar a essas pessoas que gastei muito dinheiro lá e elas perderam um cliente para sempre, não querem clientes recorrentes, todos os vendedores se preocupam com a fatura para que possam fazer suas comissões.

E a pior parte é que eles fazem um trabalho de baixa qualidade no produto que comprei deles e eles não ficam parados com a obra que querem que eu pague novamente.

Comprador antes

Eu recomendei ficar longe deles

Traduzido