Nicole Flores

Revisão de Horseshoe Mountain Lodge

Meus pais reservaram este quarto. Deveríamos ter q...

Meus pais reservaram este quarto. Deveríamos ter quartos contíguos, eles não tinham nenhum no andar térreo. Lá onde teias de aranha por toda parte, mesmo quando entramos pela porta do nosso quarto. Nosso quarto cheirava mal como tapetes sujos. O quarto 104 tinha mofo no teto do banheiro. Então, eles nos mudaram para o andar de cima, para o quarto 204, entraram naquele quarto e moldaram todo o banheiro também. Liguei e a recepcionista tentou me dizer que Utah é um estado seco e que o mofo NÃO cresce aqui! Bem, ela está errada! Cresce aqui, pode crescer em qualquer lugar, e o chefe dela não queria me mudar para outra sala. O gerente aconselhou a equipe da recepção a limpar com álcool e dizer ao cliente que estava com mofo. Eu tirei fotos disso e mostrei a ela pessoalmente. Finalmente, depois de reclamar o suficiente, ela me colocou em outra sala onde ela me fez "inspecionar" antes de atribuir a mim. A bruxa me fez feliz, mas ainda estou assustada e com nojo! Eu não recomendo este hotel a menos que você peça para inspecionar o seu quarto ao máximo antes de ficar aqui!

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