Janet Schmidt

Revisão de Kendall Honda

Alguém passou em um sinal vermelho e destruiu meu ...

Alguém passou em um sinal vermelho e destruiu meu carro. Eu estava no meio de uma mudança e tive que lidar com duas seguradoras por causa de um "acidente" que não foi de forma alguma minha culpa. Meu genro fez muitas pesquisas na internet e me levou à Kendall Honda depois que verifiquei por conta própria algumas outras concessionárias e diferentes marcas e modelos de carros. Kendall Honda, e especificamente T.J., Leo e Jacob, cuidaram excepcionalmente bem de mim e tornaram a experiência de escolher e comprar um carro novo (meu primeiro carro novo) uma experiência positiva. Até agora, embora tenham se passado apenas alguns dias, adoro o meu Honda Civic EX. Tem tantos recursos de segurança e T.J. fiz questão de saber como usá-los todos! Eu não posso recomendar esses caras o suficiente. O que foi uma tarefa inesperada (escolher um veículo substituto depois que o meu foi destruído) se transformou em uma boa experiência.

E agora, mais de um ano depois, tenho comentários sobre o Honda Civic: se fosse um laptop, eu o desligaria e ligaria novamente. Infelizmente, é um CAR. Depois de o carro PARAR DUAS VEZES em movimento na chuva e com trânsito intenso na movimentada ponte Washington St - de acordo com a mensagem de erro para evitar bater em um carro que não estava ali na minha frente - agora ele simplesmente decidiu piscar o que parece ser mensagens de erro aleatórias para mim e recusando-se a começar. Glitchy! Perigoso! Inexplicável.
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A parada inexplicável foi devido a uma tira de metal de uma polegada projetando-se de uma rachadura entre lajes de pavimentação durante a construção da estrada. Foi assustador, mas não se repetiu. As mensagens de erro aleatórias foram devido a uma bateria descarregada. Não deixe o telefone conectado enquanto estiver sentado no carro esperando alguém por uma hora.

Já se passaram dois anos com este carro e de repente apareceu que a manutenção estava atrasada e começou a contagem regressiva de milhas. Há uma pandemia acontecendo e eu não entro em uma loja há cerca de três meses - raramente saio de carro, mas atravesso a cidade para pegar entregas de mantimentos na calçada, então levei o carro para Kendall Honda Service Dept. Eles têm a distância física mapeada no chão, de modo que você esteja a pelo menos 6 pés de seus funcionários mascarados, e eles habilmente colocaram uma mesa alta no espaço para realmente fazer com que as pessoas que ignoram tais sutilezas fiquem para trás. As portas foram mantidas abertas para manter a circulação de ar, e eu consegui trocar o óleo e o fluido de freio do meu carro, os pneus girados e os filtros trocados sem contato humano a menos de 2 metros. Eu realmente aprecio que eles estejam protegendo seus funcionários e clientes dessa forma. O carro corre bem. Não dirijo muito, mas além da parada inexplicável mencionada acima, não tive problemas com ela. Kendall Honda parece ser uma excelente concessionária de automóveis.

Traduzido