Nikki Schwartz

Revisão de Apple Tree Honda

Apple Tree Honda usado vendeu à nossa família um H...

Apple Tree Honda usado vendeu à nossa família um Honda Odyssey 2011 usado com uma luz traseira quebrada. Demorou muitos telefonemas (da minha parte) e 4 semanas para consertar. Inaceitável. Infelizmente, não há atendimento ao cliente depois que o carro é vendido. Gene era o vendedor. Tanto Grant quanto Blake disseram que cuidariam da situação em 3 semanas. Ninguém o fez. Liguei novamente em 4 semanas. Disseram-me que alguém me ligaria entre 13h e 15h. Ninguém o fez. Eu tive que ligar de volta. Muitas pessoas deixaram a bola cair. Desde a inspeção inicial, quando a luz traseira não foi encontrada / vista, até o pedido da peça para devoluções / acompanhamento. Desagradável e decepcionante para dizer o mínimo. Mais de uma hora para fazer o conserto. Sem lavagem de carro. Sem vácuo. Nenhum atendimento ao cliente da parte deles por seus erros vez após vez.

Traduzido