Thomas Loveday

Revisão de Dell Australia Pty. Limited

Estou absolutamente pasmo com a resposta de sua ge...

Estou absolutamente pasmo com a resposta de sua gerente de suporte, Gabrielle:

"Se você não deseja prosseguir com o reparo e deseja escalonar a solicitação, tem a opção de entrar em contato com o órgão regulador local, que pode discutir a questão diretamente com a Dell."

Isso foi em resposta à minha observação de que eu tinha direito a um reembolso de acordo com a lei do consumidor australiana. Basta dizer que aceitei a sugestão de Gabrielle e apresentei uma reclamação ao ACCC. Boa sorte Dell, não vou comprar de você tão cedo.

Traduzido