Katie Gibson

Revisão de MyLoanCare

Infelizmente, 0 estrelas não é uma opção. Esta tem...

Infelizmente, 0 estrelas não é uma opção. Esta tem sido a pior empresa para se negociar! Ao refinanciar, tentar obter deles um demonstrativo de retorno era muito mais difícil do que deveria. Foram necessárias várias ligações e e-mails para finalmente obter um extrato de pagamento. Então, uma vez que meu pagamento foi enviado a eles pela minha companhia de títulos, foi curto e eles rejeitaram todo o pagamento. Eles disseram que enviaram um aviso para mim que meu pagamento foi rejeitado, mas eu não recebi tal aviso. Quando finalmente liguei para eles para descobrir o que estava acontecendo, foi quando eles finalmente me disseram que o pagamento era curto e rejeitado e, a propósito, você foi enviado para as agências de crédito que sua conta está inadimplente. Não faz sentido você enviar seu cliente para as agências de crédito quando ele perdeu um pagamento ao tentar pagar o empréstimo INTEIRAMENTE !!! Quando eu liguei várias vezes para remover a inadimplência, eles afirmaram que só retiram a inadimplência quando a culpa é deles, e não há culpa. Eles não têm serviço de atendimento ao cliente, seus representantes de atendimento ao cliente são rudes e desconhecem quando você liga. FIQUE LONGE DESTA EMPRESA se tiver escolha!

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