CE Ingram

Revisão de KeyLime Cove Water Resort

Esta foi nossa primeira visita a Great Wolf Gurnee...

Esta foi nossa primeira visita a Great Wolf Gurnee e será a última. Por US $ 330 / noite / quarto toda a experiência foi decepcionante. O check-in foi uma bagunça. A equipe não conseguiu encontrar o formulário de aprovação eletrônico que permitia que minha família fizesse o check-in quando a reserva fosse feita com outro nome e depois transferida para o nome de minha família. Receber o formulário de autorização alguns dias antes foi um incômodo e ninguém poderia me dizer com certeza se ele foi recebido.

Tínhamos dois quartos na reserva, mas o hotel parecia pensar que queríamos quartos no lado oposto um do outro em andares diferentes. Nós concordamos em pagar um adicional de $ 50 / noite / quarto para obter os quartos mais próximos e no mesmo andar. Ao chegar aos quartos, ambos os quartos estavam sujos. Meu quarto havia secado donuts parcialmente comidos debaixo da cama no quarto das crianças (Yum!) E o segundo quarto tinha embalagens de comida dos hóspedes anteriores.

As filas do restaurante eram longas, a equipe era lenta, o ambiente era insuportavelmente alto, com música tocando no saguão e o barulho de fundo dos cursos de corda. A festa do pijama pareceu uma boa ideia, mas devido ao alto volume da música e a forma como ela ecoava na área aberta do saguão, as crianças pediram para sair. Voltamos para a história uma e outra vez, tivemos que sair. Como o saguão é tão barulhento e o ruído das cordas ecoa, o microfone foi tão alto que fez o leitor soar como um murmúrio amplificado.

Devido às longas filas nos restaurantes, acabamos optando por pedir comida para viagem. Ao acordar no dia seguinte, encontramos o restaurante Campfire Kitchen fechado e não aberto até as 7h30. Por causa disso, a fila da Dunkin Donuts era incrivelmente longa. Este é um estabelecimento familiar e o restaurante de café da manhã não abre até as 7:30? Devido a isso, encontramos café da manhã em outro lugar fora do hotel.

O wi-fi gratuito é uma piada devido ao quão lento era.

O parque aquático é menor, mas o que você esperaria de algo que não é Wisconsin Dells. Não havia tubos suficientes para o rio lento e escorregadores, o que fazia com que as pessoas esperassem no fundo dos escorregadores e tentassem pegar o tubo quando você terminasse. No geral, experiência decepcionante e eu não vou voltar. Eu gostaria de ter ficado com os hotéis testados e comprovados em Wisconsin Dells. Se você é um visitante ávido de Wisconsin Dells, não perca tempo ou dinheiro aqui.

Traduzido