Drew Ferraro

Revisão de Navatar Group

Recentemente, entrei em contato com uma empresa de...

Recentemente, entrei em contato com uma empresa de serviços financeiros por meio de seu site. O design do site era profissional e fácil de navegar, o que foi uma vantagem. No entanto, achei o atendimento geral ao cliente mediano. Demorou mais do que o esperado para receber respostas às minhas perguntas e, às vezes, senti que minhas preocupações não foram totalmente abordadas. As informações disponibilizadas no site foram úteis, mas acredito que a empresa poderia melhorar a agilidade e o rigor na comunicação com os clientes. Espero que no futuro eles possam melhorar o suporte ao cliente para melhor atender clientes potenciais e existentes.

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