Joe Knipp

Revisão de Mercedes Benz Autobahn Motors

Levei meu E350 2014 com 25.000 milhas para a Autob...

Levei meu E350 2014 com 25.000 milhas para a Autobahn para um serviço regular. O custo chegou a pouco mais de US $ 4.000,00. Isso inclui 3 pneus novos. Meu serviço incluía vários itens de manutenção que fiquei surpreso ao ver que precisavam ser resolvidos neste momento. No entanto, sou um novato em carros, então concordei. Meu problema surge no momento da retirada 24 horas após deixar o carro para manutenção. Após o pagamento, o carro é entregue com um serviço de garantia e inspecionado por certificado no carro. Os tapetes brancos da frente estavam sujos de graxa, o interior do carro estava sujo de manchas de sujeira e graxa. Eu mantenho este carro imaculado e fiquei surpreso ao vê-lo em pior estado do que o deixei. Como mencionei, não sou um cara de carros. Então, como posso saber se o resto do carro foi realmente cuidado adequadamente quando o gerente de serviço colocou seu nome e carimbo de aprovação por me devolver o carro em tão más condições? Não tenho ideia se eles colocaram pneus novos, jogaram um pouco de sujeira no interior e me cobraram $ 4000. Disse ao meu consultor de serviço, Anthony, que pediu desculpas, acho que posso dar-lhe todos os detalhes sobre o seu retorno ao nosso serviço. Ele continuou dizendo que espero que isso não mude sua opinião sobre o nosso serviço prestado hoje. Que piada! Obrigado por me curvar e me dar o trabalho!

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