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Jessica Ward

4 anos atrás

No pronto-socorro ontem à noite para um membro da ...

No pronto-socorro ontem à noite para um membro da família com dores no peito e problemas respiratórios. Fui para FWB porque o tempo de espera disse 13 minutos. Esperamos por várias horas, mas também entendemos que eles tinham médicos de maior prioridade vindo via EMS, então não há queixas. A instalação estava limpa. A máquina de venda automática comia dinheiro, mas essa é uma prioridade baixa em uma noite de lua cheia. Nossa enfermeira pessoal, Jake, foi incrível. Ele é talentoso, experiente e pessoal. A enfermeira da recepção foi muito gentil e trabalhou duro das 9h30 às 15h30, enquanto estávamos lá. Não deixe esses dois irem! Observei uma enfermeira passar mais tempo rudemente dizendo a um cliente cerca de 10 vezes por que ela não podia chamar um táxi porque tinha coisas mais importantes acontecendo, o que pode ter sido verdade, mas ela poderia ter feito a ligação mais rápido do que demorou para humilhe aquele paciente. Além disso, observei-a conversando com as outras enfermeiras na estação logo depois sobre coisas maliciosas (sim, eu podia ouvi-los quando estávamos ao lado deles) e certificando-se de que todos soubessem que ela era o alfa lol. Ao todo, uma boa visita. Fico feliz em ver a instalação em construção. A Dra. Plantonista foi super amigável e eficiente, mas paciente com um paciente difícil, resultando em satisfação dele. Obrigado Jake !!

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