Markov M

Revisão de CareFree Home

Boa tarde:

Boa tarde:

Se você está procurando uma nova casa, fique longe de casas sem cuidados, aqui está a nossa história:

Ficamos muito entusiasmados com a compra de uma nova casa, mas nunca fomos informados sobre todos os custos extras que eles cobraram de quase todos os itens que outros construtores têm como recursos padrão, como: eletrodomésticos de prata, torneiras de aço inoxidável, azulejos de realce nos banheiros, etc. Sendo enganados, nos inscrevemos e demos a eles o dinheiro sério.

Chegou a hora de ter a reunião de design, mas eles não foram nem um pouco flexíveis em agendar a reunião, somos um casal trabalhador e responsável, então não podemos sair do trabalho 2 ou 3 horas antes, mas de alguma forma conseguimos chegar.

Depois de uma longa discussão com o gerente e o gerente do gerente e assim por diante, eles aceitaram ficar algumas horas extras, mas foi até aqui que nos explicaram como eles ganham mais dinheiro adicionando tudo como um upgrade.

Eles nos disseram que podemos cancelar a qualquer momento antes da construção (a casa não foi construída), então, imediatamente após recebermos a cotação de atualizações, informamos ao nosso corretor de imóveis que não prosseguiríamos e enviei um e-mail para a representante de residências sem cuidados aceitando nosso cancelamento.

Depois de alguns dias, recebi um e-mail de uma pessoa despreocupada dizendo que eles literalmente nos roubariam o dinheiro sério.

Enviamos uma reclamação no Better Business Bureau e, após a reclamação, recebi uma ligação do diretor de marketing dizendo que ele devolverá o nosso dinheiro, mas isso deve ser feito no escritório dele antes das 17h.

Por isso, mais uma vez, expliquei-lhe que para nós é muito difícil demorar duas horas do nosso dia de trabalho para chegar ao escritório, por isso ele se comprometeu a enviar o cheque e alguns documentos para assinarmos pelo correio. Mas, no final, os lares sem cuidados não cumpriram sua palavra e responderam ao Better Business Bureau que eu não queria retirar a reclamação.

Obrigado pela leitura e pense duas vezes antes de fazer negócios com eles.

Traduzido