Bruno Bento

Revisão de Expohoteles & Resorts

Começar o check-in parecia caótico. 4 pessoas na r...

Começar o check-in parecia caótico. 4 pessoas na recepção para fazer 1 checkin e mesmo assim o processo foi rápido. Reservando 2 quartos por mais de 300 euros, esperava um hotel 4 estrelas, conforme anunciado. O quarto duplo (eles chamam de superior!) Era esperado para um 4 estrelas. Não era superior como anunciado, quarto standard com vista para a estação ferroviária. O quarto triplo (padrão) era horrível. Pior que um albergue: suja, areia no chão, leitos que saíram de um hospital. Uma das camas era muito velha e tinha rodas na cabeça! Assustador. Eu esperava que o quarto standard correspondesse a um 4 estrelas, daí o nome "standard". Mas talvez fosse melhor mudar para "abaixar". Quarto "inferior" seria mais adequado. Uma vergonha. Em seguida, houve passeios de alunos bêbados que faziam barulho e gritavam. Eles chegaram bêbados no check-in e assim continuaram a noite toda. Depois de reclamarem na recepção, responderam que não tive sorte com o dia, o que foi uma infeliz "coincidência"! Mas se eles aceitam grupos de jovens barulhentos, eles têm que estar preparados para isso e aumentar a segurança. Eu viajava com minha família e era constrangedor ouvir palavras em inglês que começavam com a letra "F" nos corredores a noite toda. Nós combinamos entre 2h e 4h. O barulho acabou depois de várias ligações para a recepção e uma noite muito mal passada. Do lado positivo, o café da manhã era bom. Também não espero nada mais para a diferença de preço. Não voltarei.

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