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Caitlyn Hyatt Henderson
Revisão de Aztec Events

3 anos atrás

Não costumo fazer uma crítica negativa sobre uma e...

Não costumo fazer uma crítica negativa sobre uma empresa, a menos que ela tenha sido merecida. Entrei em contato com a Aztec em dezembro para obter uma cotação de aluguel de casamento para maio. Fui chamado em cerca de 1 a 2 dias para obter detalhes sobre o que estava procurando e tive a certeza de que receberia um orçamento por e-mail no final da semana. Já se passaram 3 semanas. Já enviei um pedido adicional, fui chamado novamente, mas perdi porque estava em aula, liguei 30 segundos depois da chamada perdida (estou brincando) e recebi correio de voz. Além disso, enviei o número para minha mãe e pedi a ela que ligasse, dei informações, mas o representante disse que ela ligaria de volta para minha mãe. Isso foi uma semana atrás. Ainda sem ligação. Sério, asteca. Novos representantes de atendimento ao cliente que realmente ligam quando dizem que o farão seriam um ótimo começo para a mudança. Não tenho tempo nem paciência para brincar de telefone todas as semanas.

Traduzido

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